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- Jenny bei Kfz-Teile-Absatz durch Abwrackprämie in den nächsten Jahren rückläufig.
- HMC_Admin bei High performance in after-sales support services in the automotive industry.
Monthly Archives: Dezember 2009
Wie hoch sollte das Marketing-Budget ausfallen?
Immer wird zu Beginn eines jeden Planungsjahres diese Frage gestellt. Allerdings entspricht das Ergebnis nur in wenigen Fällen was der Zielerreichung für das Unternehmen dient. Auf die gestellt Frage kann es keine allgemein gültige Antwort geben, schließlich sind branchenspezifische Gegebenheiten … Continue reading
Scharfe Tipps um Kunden zurück zu gewinnen.
Es ist allseits bekannt, dass es weit mehr kostet, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen bestehenden zu halten. Gerade im heutigen schwierigen wirtschaftlichen Klima ist es eine Notwendigkeit, Kunden bei einer möglichen Abwanderung zurückzuhalten. Wie halten Sie es mit … Continue reading
Posted in Vertrieb
Tagged Kundenbeziehungsmanagement, Kundenloyalität, Kundenrückgewinnung
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Metastudie zum aktuellen Stand der „Messung der Kundenzufriedenheit“
Im Rahmen eines Forschungsprojektes mit der Wiesbaden Business School hat sich 2hm & Associates die folgenden Fragen gestellt: – Wie – wenn überhaupt – wird heutzutage Kundenzufriedenheit in Unternehmen und Branchen gemessen? – Stellen die vielerorts vorzufindenden veraltenden Konzepte zur … Continue reading
Posted in Marketing, Vertrieb
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8 Gebote für ein wirksames und erfolgreiches Arbeiten im Social Networking.
Aktive Beteiligung nach Kommunikation ist gewünscht. Den Wert innerhalb der Social Communities bemisst sich nach den Inhalten, der anderen Teilnehmern zur Verfügung gestellt wird. Dazu zählt die Teilnahme an Diskussionen, ebenso Anregungen und Ideen, die weiteren Nutzen stiften. Content ist … Continue reading
Posted in Marketing, Medien
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Adventskalender bietet wertvolle Vertriebstipps
Verkaufshilfe bietet aktuell über einen Adventskalender jeden Tag wertvolle Tipps um im Vertrieb erfolgreich zu sein. Der Anfang ist gemacht: A = wie Alleinstellung. Haben Sie in Ihrem Auftreten in Ihrem Angebot eine Alleinstellung? Gehen Sie auf http://www.verkaufshilfe.net und holen … Continue reading
Posted in Marketing, Vertrieb
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